O ministro do Interior, Manuel Homem, apelou, hoje, à melhoria dos procedimentos para a emissão de documentos provenientes do Serviço de Migração e Estrangeiros (SME).
Manuel Homem fez este apelo durante uma visita à Direcção Nacional do Serviço de Migração e Estrangeiros (SME), em Luanda.
Na ocasião, o Ministro do Interior reconheceu, igualmente, os atrasos no atendimento a processos que, em alguns casos, ultrapassam os três ou os quatro anos.
Para mitigar essa situação, foram anunciadas medidas urgentes, incluindo a criação de equipas dedicadas e o lançamento de um programa específico para regularização dos documentos pendentes.
De acordo com o titular da pasta do Interior, o objectivo é garantir que os cidadãos tenham acesso aos documentos de forma ágil e eficiente, assegurando que o SME cumpra os prazos legais e melhore a relação com os usuários.
Nesse sentido, a dificuldade de emissão e gestão de documentos nacionais, nomeadamente: vistos e cartões de residência, bem como a modernização dos sistemas e processos internos devem ser solucionados o quanto antes, concluiu.